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CONSEILS
Service à la clientèle
AVIS DES CLIENTS

Julien Ostahi
20: 48 23 Nov 22
J'ai acheté 2 casques Vespa dans cette boutique. Expérience client fantastique (merci Torsten). Uneplus des casques ne correspondaient pas et le magasin s'est montré très flexible concernant le processus de retour et d'échange. Je suis heureux d'être votre client.plus

Joe grosso
11: 28 12 Nov 22
Bon inventaire de pièces et beau site web, mais l'expédition est très lente et le service clientplus c'est terrible et tout simplement inutile, je suis déçu et je n'y retournerai plus jamais. Il existe des vendeurs bien meilleurs, compétents et moins chers, qui offrent un excellent service si vous recherchez des pièces Vespa.plus

Moteur Art Rétro
06: 53 25 octobre 22
Je suis revendeur et après avoir travaillé avec eux pendant plus de trois ans, lors d'achatsplus entre juillet et septembre 2022, en raison d'une erreur manifeste sur leur site web, j'ai été facturé environ 800 euros de plus que je n'aurais dû. Après 3 mois d'e-mails et d'appels auxquels je reçois rarement des réponses, ils ne m'ont toujours pas été retournés.Luca Capelletti, Motor Art Retròplus

Luca Capelletti
06: 52 25 octobre 22
Je suis revendeur et après avoir travaillé avec eux pendant plus de trois ans, lors d'achatsplus entre juillet et septembre 2022, en raison d'une erreur manifeste sur leur site web, j'ai été facturé environ 800 euros de plus que je n'aurais dû. Après 3 mois d'emails et d'appels auxquels je reçois rarement des réponses, ils ne m'ont toujours pas été retournés.plus

Annonce B
14: 48 11 juillet 22
Soyez prudent si vous achetez sur le site Web en fonction de votre sélection de modèle car la pièce indiquée peut ne pas convenirplus correctement votre modèle. Ensuite, lorsque vous soulevez une requête, le service après-vente est très médiocre et lent. J'ai également commandé un ensemble de rouleaux Malossi. Le paquet n'avait que 5 rouleaux au lieu de 6. La réponse du support a été que c'est normal et meh.plus











Philippe Landerloos
17: 33 31 Aug 19
Boutique sympa et sympathique. Aujourd'hui, c'était la porte ouverte tellement de monde.

Immobilier Dominik Nauroth
08: 17 12 juillet 19
Entrepôt bien approvisionné. Conseils sympathiques et compétents. Personnel serviable, qui aussiplus Questions détaillées répondues avec enthousiasme Merci à toute l'équipeplus


Mario Schomer
16: 18 03 juillet 19
Inamical avec le client, blâmer le client. Je n'achète rien là-bas !! Le problème seraitplus Discuté comme demandé. Mais jusqu'à aujourd'hui aucune réponse (20.06.2019 juin 3.07.19). Après un autre indice, une réponse est arrivée le XNUMX juillet XNUMX. Cependant, cela a été fait sans avoir lu complètement mon courrier. Au moins cela a donné l'impression que sinon certains les phrases auraient semblé différentes. Mais comme on le soupçonne. Le client est probablement à blâmer. Pas un peu une collision. Raison pour moi de ne rien acheter là-bas, il y a plein d'autres magasins qui ont aussi de bonnes pièces détachées...plus

Ralph P.
09: 04 03 juillet 19
Compétent pour obtenir toutes les pièces pour un scooter de 25 ans. Vous avez besoin de temps sur place.

Ken homme
20: 30 27 Jun 19
J'y suis allé 3 fois maintenant, et j'ai toujours été bien conseillé, et j'ai aussi reçu de bons conseils. Puis-jeplus recommander à tout le monde ??plus

Un utilisateur de Google
13: 23 03 Jun 19
Service amical, serviable et expérimenté, réponse très rapide et approche professionnelle du personnel.plus Pendant le transport de la Deutsche Post, la lampe à LED arrière que j'ai commandée a été endommagée. La remise en état a été résolue en moins d'une heure. Je suis plus qu'impressionné et satisfait du service. Merci beaucoup.plus

Rastko Miklavzic
13: 23 03 Jun 19
Service amical, serviable et expérimenté, réponse très rapide et approche professionnelle du personnel.plus Pendant le transport de la Deutsche Post, la lampe à LED arrière que j'ai commandée a été endommagée. La remise en état a été résolue en moins d'une heure. Je suis plus qu'impressionné et satisfait du service. Merci beaucoup.plus


Un utilisateur de Google
02: 06 20 Feb 19
Toujours un plaisir de traiter. J'ai passé de nombreuses heures heureuses à chercher des pièces pour ma Vespa 90 de courseplus Racer SS2 (team pro porting) et obtenir des pièces avec Harry Barlow et Grand Prix Scooters (où j'ai travaillé). Le Nürburgring avec Ulf et tous les autres reste un beau souvenir. Merci beaucoup pour votre soutien. J'espère être bientôt de retour sur la piste de course. J'ai eu un cancer du rein !plus

Mark Hanson
02: 06 20 Feb 19
Toujours un plaisir de traiter. J'ai passé de nombreuses heures heureuses à chercher des pièces pour ma Vespa 90 de courseplus Racer SS2 (team pro porting) et obtenir des pièces avec Harry Barlow et Grand Prix Scooters (où j'ai travaillé). Le Nürburgring avec Ulf et tous les autres reste un beau souvenir. Merci beaucoup pour votre soutien. J'espère être bientôt de retour sur la piste de course. J'ai eu un cancer du rein !plus

Tom Guillaume
18: 34 18 Feb 19
De bons conseils au comptoir. Les pièces sont toujours disponibles dans différentes qualités et gammes de prix.plus Donc quelque chose pour tout le monde. Une gamme incroyable. Tout s'y trouve et c'est corrigé de temps en temps si vous voulez acheter quelque chose qui ne va pas. Je suis un client satisfait depuis 22 ans.plus

Philippe Filipović
20: 49 26 Feb 16
Salut !! Pourquoi votre boutique en ligne est-elle trop lente ? J'ai essayé de surfer sur quelques réseaux mais j'ai le mêmeplus problème! Impossible d'actualiser la page que je veux.Il faut 5 minutes pour rafraîchir la page pour enfin afficher le message "cette page ne peut pas être ouverte". Si je suis le seul, dites-le moi.plus